当前我市新冠肺炎疫情形势十分严峻，周边地区疫情仍呈上升势头，疫情防控压力持续增大，也给企业正常生产经营活动造成一定影响。“泉州政企直通车”平台积极响应市政府号召，取消中秋休假实行全员上岗，充分运用“互联网+”构建的企业与政府沟通的便捷通道，为企业在疫情期间反映诉求并获得快速帮助提供服务，助力企业抗疫取得显著成效。

近日，“泉州政企直通车”平台接到16个办件申请，其中的15件与疫情相关。平台接到企业需求后，立刻启动办件流程，马上联络相关政府职能部门的联络员办理转办事宜。对于非纳入“政企直通车”联动的行政部门，市工信局中小企业科启动政府内网沟通机制，进行内部转件办理，最大限度提高行政效率。在大家的共同努力下，企业反馈的急件均得以及时的处置。

在本次急件办理过程中，充分发挥平台的省、市、县三级联动的作用，自我加压，将诉求件的10个工作日尽量压缩到当日完成，为企业的经营活动提供便利。如9月20日收到大田建华纺织有限公司针对“企业送货无法进入南安市金淘洋源工业区”的诉求件，经省、市、县三级工信部门联办，2个小时内为企业提供标准流程解决困境；9月20日泉州海宏飞电子科技有限公司反馈的企业出口的“海沧高速入口—泉州西高速出口”货柜车受阻事件，经“直通车”通过政府内部渠道转市交通运输管理局办理，在2个小时后（晚7点左右）事情得以妥善处理。

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